Орган сертификации
Орган сертификации ИКЦ «Энергис» осуществляет деятельность в области оценки соответствия лифтов при вводе в эксплуатацию, в период эксплуатации, отработавших назначенный срок службы, требованиям Технического регламента «Безопасность лифтов» от 02.10.2009 №782 в соответствии с Аттестатом аккредитации органа по сертификации от 25.09.2012 №POCCRU.0001.11ЛХ69.
Руководитель органа сертификации ИКЦ «Энергис» - Хохлов Николай Митрофанович.
Оценка соответствия лифтов требованиям технического регламента «Безопасность лифтов» проводится:
- При вводе лифта в эксплуатацию – в форме декларирования соответствия лифта;
- В период эксплуатации лифта – в форме технического освидетельствования не реже одного раза в 12 месяцев;
- Лифт, отработавший назначенный срок службы – в форме обследования.
В своей деятельности сотрудники органа по сертификации руководствуются нормативно-техническими документами.
В случае возникновения спорных вопросов и претензий к качеству работы органа сертификации ИКЦ «Энергис», заинтересованная сторона может обратиться в орган сертификации ИКЦ «Энергис» (далее ОС) с жалобой.
Заявитель, несогласный с принятыми решениями и/или при наличии претензий к действиям сотрудников ОС, имеет право обратиться к руководителю ОС с жалобой, претензией или апелляцией в течение месяца по получению соответствующего документа от ОС или проведения соответствующих работ (при формировании жалобы на действие сотрудников ОС).
Жалобы, претензии и апелляция принимается для рассмотрения в письменном виде. В исключительных случаях, возможно рассмотрение устных жалоб и претензий.
К жалобам, претензиям и апелляции заявитель обязан приложить документы, подтверждающие обоснованность его заявления.
Орган сертификации ИКЦ «Энергис» взаимодействует с аккредитованной испытательной лабораторией ИКЦ «Энергис» для проведения исследований (испытаний) и измерений.